2018년도 사업계획안

강 원 신 용 보 증 재 단

				목 차

Ⅰ. 2018년도 경영여건	1

Ⅱ. 업무추진 방향	2

Ⅲ. 주요업무 추진계획	3

1. 일자리창출과 서민경제 활성화에 보증역량 집중	3

2. 고객중심의 보증서비스 제고	5

3. 신용보증제도 인지도 향상을 위한 홍보 확대	6

4. 재기지원 프로그램 강화 및 리스크 관리시스템 정비	7

5. 보증재원의 안정적 확보와 기본재산 수익성 제고	8

6. 직무·성과중심 조직문화 확산과 윤리경영 강화	9

	Ⅰ			경 영 여 건

□ 국내·외 경제전망

◦ (국내) 정부의 소득주도 성장정책, 최저임금 인상효과로 민간소비는 완만한 회복세를 보일 것으로 전망되나, 설비투자, 건설투자 부진으로 성장률은 하락할 전망

* GDP 성장률 추정(한국은행) : ‘17년(3.0%) → ‘18년(2.9%)

- 소비자물가 상승률은 석유류가격의 기저효과 축소 등에 따라 2017년 중 2.0%, 2018년에는 1.8%를 나타낼 전망

◦ (국외) 미국과 유로지역이 내수를 중심으로 개선흐름을 이어가는 가운데 전반적인 성장세가 확대되는 모습을 보임

* 세계경제 성장률(한국은행) : ‘17년(3.5%) → ‘18년(3.6%)

- 국제금융시장에서는 미국 장기금리 및 달러화 가치는 금리인상 전망에 따라 반등

□ 소기업·소상공인 사업 환경

◦ 각종 개선전망에도 불구하고 대외요인, 경영환경 악화로 여전히 서민경제 여건은 어려울 전망

- 가계부채, 금리상승에 따른 원리금 상환부담 확대, 최저임금인상 등

◦ 보증수혜업체의 자금사정지수와 소상공인 체감경기는 회복 기준(100.0)이하에 머무르고 있음

* 자금사정 GBSI(중앙회) : (ʹ17.1Q) 58.1 → (2Q) 65.7 → (3Q) 64.2

경기실사지수(Guarantee Business Survey Index)는 100을 기준으로 이상이면 자금사정 호전, 이하면 악화

- 지속적인 자금수요에도 불구하고 대출규제 등으로 인해 소기업·소상공인의 금융조달이 어려워, 지속적인 보증공급 필요

□ 강원도 보증시장 환경

◦ 강원경제는 북핵리스크 및 동계올림픽 이후 내방객 감소, 지자체 선거 등으로 소상공인 등 서민경제 여건은 어려울 것으로 예상됨

◦ 이에 따라, 금융조달이 어려운 상공인들의 보증수요는 점차 커질 것으로 전망됨

	Ⅱ			업무 추진 방향

일자리창출과 사람중심경제 실현을 위한

맞춤형 보증지원

신규보증

2,000억원

구상권 회수

90억원

출연금 조성

50억원

□ 일자리창출과 서민경제 활성화에 보증역량 집중

□ 고객중심의 보증서비스 제고

□ 신용보증제도 인지도 향상을 위한 홍보 확대

□ 재기지원 프로그램 강화 및 리스크 관리시스템 정비

□ 보증재원의 안정적 확보와 기본재산 수익성 제고

□ 직무·성과중심 조직문화 확산과 윤리경영 강화

경영목표
세부추진 전 략

	Ⅲ			주요업무 추진계획

1	일자리창출과 서민경제 활성화에 보증역량 집중

□〈 ‘18년 보증지원 계획 〉

구 분		17년말(예상)		18년 계획		증 감
		건 수	금 액	건 수	금 액	건 수	금 액
보증 지원	신규보증	9,000	1,650	10,200	2,000	1,200	350
	회수보증	800	150	900	160	100	10
	기한연장	13,200	2,535	12,900	2,340	△300	△195
	누계	23,000	4,335	24,000	4,500	1,000	165
	잔액	33,260	6,036	34,500	6,300	1,240	264

(단위 : 억원)

□ 일자리 창출을 위한 신규·창업기업에 보증지원 확대

□ 신규보증 지원 확대로 일자리창출 기반 조성

- 신규보증지원 비율 : ‘17년 38% ⇒ ’18년 45%

- 소액자금(금융소외 전용) 특화상품 개발

신 규

- 시·군 지자체 출연부 협약보증 및 이차보전사업 적극 추진

신 규

- 강원도 경영안정자금 및 특수목적자금 적극지원

- 최저임금 인상으로 어려움을 겪고 있는 소상공인과 신규 인력을 채용하는 고용기업에 대한 특례보증 추진

신 규

- 신용대출이 어려운 중신용(신용 5∼7등급)를 대상으로 하는 중금          리 전용 보증상품 개발

신 규

□ 창업기업 지원에 총력 경주

- 3년 미만 창업기업 지원율 확대 : ‘17년 45% ⇒ ’18년 50%

- 신상품 개발 시행 : 청년창업 우대보증

신 규

- 도내 창업보육기관과 업무협약 확대

- 정부 “혁신창업 생태계 조성”을 적극 지원하기 위한 연대보증             면제 확대 추진

* 입보면제 대상기업 확대, 창업연한 조건(7년) 폐지 등

□ 강원도 특성에 맞는 잠재력 있는 분야 신상품 개발

□ 농어업의「6차 산업」활성화를 위한 특화상품 개발

- 강원도와 농어촌진흥기금 연계「6차 산업」협약보증 개발

신 규

-「스타팜」업체 우대지원 상품 개발

신 규

□ DMZ+동해안+전통시장 연계한 관광 특화상품 개발

- 한국관광공사 또는 강원도, 시·군의 출연부 협약보증 유치

신 규

- 전통시장 내 청년창업 및 장수기업에 대한 특례보증 개발

신 규

□ 사회적기업 등에 대한 맞춤형 보증지원 확대

□ 사회적 기업, 협동조합, 마을기업 우대보증 시행

신 규

- 강원도 사회적경제지원센터와 업무협약 추진

- 강원도와 시회적기업, 협동조합, 마을기업, 예비사회적기업 지원을          위한 출연부 협약보증 추진

□ 강원도내「착한기업」우대보증 시행

신 규

- 보증료 감면, 재단소식지 “생생정보통” 에 선정사항 홍보

□ 저신용·저소득 사업자를 위한「햇살론」활성화

2	고객중심의 보증서비스 제고

□ 고객지원부 신설 및 행정정보공동이용망 활용 확대

□ 소상공인 교육 및 사업컨설팅 추진을 위한 고객지원부 신설

신 규

- 소상공인 교육·컨설팅 지원을 위한 사업 관리시스템 구축

- 무 방문 기한연장 업무 개선 : 지점별 처리 ⇒ 본점집중 처리

□ 행정정보공동이용망 활용 확대로 고객편의 제고

신 규

- 재무제표 및 부가세과세표준증명원 등 세무자료 직접 수집 활용

□ 핀테크(Fin-Tech) 진전 등 환경 변화에 적극 대응

□ 인터넷 전문은행(카카오뱅크, K뱅크)과 협약보증 연계 추진

신 규

□ 모바일보증 확대

신 규

- 지원한도 확대·근보증 추가 등 고객 니즈 반영

□ 통합전자보증 지속 확대 등 고객중심 보증운영 체계 강화

- 제2금융권과 통합전자보증 구축으로 금융거래확인서 직접 수집

신 규

□ ONE-STOP 업무협약 활용 확대

□ 협약금융기관 확대

신 규

- ‘17년 : 7개(농협, 신한, 국민, 하나, 우리, 새마을금고, 신협)

- ‘18년 : 8개(기업은행 추가)

□ 업무활용 우수 금융기관에 대한 포상 실시

신 규

□ 협약금융기관(8개 기관) 순회 교육 실시 : 분기 1회

신 규

3	신용보증제도 인지도 향상을 위한 홍보 확대

□ 다양한 채널을 통한 홍보 확대

□ 홍보채널 다변화

신 규

- 케이블TV, 라디오 등 홍보 확대

- 홈페이지, 블로거, 이벤트 등  다각적인 채널 활용

□「일일명예지점장」제도 운영

신 규

- 경제단체장, 유력인사 등 활용

□ 금융회사, 유관기관과의 간담회 또는 이동상담 실시

-「고객만남의 날」지속 추진

- 전통시장·농공단지 등에 주기적「이동상담 센터」운영

□ 우수고객 발굴 및 성공사례 전파

□ 스타기업인증제(The Best Partner) 지속 운용

- 스타기업협의회 결성「멘토단」으로 활용

신 규

-「스타기업 성공사례집」발간

신 규

□ 소상공인 대상「생생 삶의 현장」사진공모전 개최

신 규

- 우수작품 시상 : 본·지점 순회전시회 개최

- 재단소식지 표지모델 활용

□ 재단소식지「강신보 생생정보통」발간 내실화

- 고객 참여코너 신설 등

4	재기지원 프로그램 강화 및 리스크 관리시스템 정비

□ ‘18년 사고 및 구상권관리 계획

구 분		‘17년 예상	‘18년 계획	증 감
사고관리	순사고율	2.2%	2.1%	△0.1%
	정상화율	41%	43%	2%
	대위변제율	1.2%	1.1%	△0.1%
구상권관리	구상권회수	76억원	90억원	14억원
	상각	50억원	60억원	10억원

□ 재기지원 프로그램 강화로 회생기회 제공

□ 신용도판단정보 해당자 적극 안내로 회생기회 제공

신 규

□ 구상채권 회수보증 및 재도전지원 특례보증 등 재기지원 활성화

- 규정개정을 통한 조건 대폭 완화 시행

신 규

□ 채무감면제도 관련 규정 정비로 회생기회 제공

- 신용회복위원회 성실상환자 인센티브 적용 시행

- 기초생활수급자·장애인 등 사회취약계층 원리금 감면제도 시행

□ 구상권관리 효율성 극대화

□ 외부기관 위임대상 확대 : 특수채권 ⇒ 구상채권

신 규

□ 주기별 회수유형·소송진행 현황분석을 통한 환류체계 마련

신 규

□ 소멸시효채권의 순차적 매각 : 실익채권 회수 집중

신 규

□ 추심전문회사 벤치마킹 시행

신 규

□ 리스크관리 시스템 정비

□ 회수업무 효율성 제고를 위한 CMS를 이용한「자동집금시스템」도입

신 규

□ 노후화된「기업신용평가시스템」재개발

신 규

□ 비인가 사용자의 웹 메일 접근차단을 위한 추가인증 체계 구축

신 규

- 일회용 비밀번호를 활용한 추가 본인인증으로 보안성 강화

□ 외부 인터넷망 네트워크 접근제어 및 패치관리시스템 도입

신 규

5	보증재원의 안정적 확보와 기본재산 수익성 제고

구 분		‘17년 예상	‘18년 계획	증감
국비 및 지방비	국 비	-	-	-
	도 비	-	-	-
	시·군비	-	1억	1억
금융기관	법정출연금	35억	31억	△4억
	협약출연금	27억	18억	△9억
계		62억	50억	△12억

□ ‘18년 출연금 조성 계획

□ 보증재원 확충을 위한 출연금 확보 노력 강화

□ 강원도 특성에 맞는 신상품 개발과 연계한 특별출연자금 확보 추진

- 사회적기업 및 농어업의「6차 산업」특례보증 신상품 개발로 출연금 확대 노력

□ 시·군 특별출연 협약보증 지속 추진

- 시·군 특별출연 협약보증 제도 도입, 지속 추진

□ 금융기관 협약보증을 통한 금융기관 임의출연 확대 노력

- 6차 산업 특화상품 : 농협은행(농업분야), 수협(어업분야)

- 도 이차보전 등 : 전 금융기관 협약 추진

□ 효율적인 기본재산 운용으로 수익성 제고

□ 출연금 운용방법 개선을 통한 수익성 제고

- 채권 운용비중 확대 추진(현행 20% ⇒ 30%로 확대)

신 규

□ 자산운용 전문가 육성으로 효과적인 자금운용

신 규

- 금융연수원 자산관리 관련 전문자격증 취득

□ 예산 편성 및 집행의 적정성 강화

□ 체계화된 예산편성 프로세스 구축으로 예산편성의 적정성 강화

신 규

- 프로세스 : 환경분석 → 전략수립 → 예산요구 → 예산심의 → 편성

6	조직·성과중심 조직문화 확산과 윤리경영 강화

□ 중장기비전 재정립 및 직무·성과중심 조직문화 확산

□ 중장기발전전략(비전 2025) 수립을 위한 외부용역 실시

신 규

□ 전 직원 연봉제 시행

신 규

- 직무능력 우수 직원을 우대하는 성과평가시스템 개선

□ 비정규직 정규직 전환으로 고용안정 및 생산성 증대

신 규

-「공공부분 비정규직 근로자 정규직 전환 가이드라인」에 의거 전환

□ 일·생활 균형 캠페인 실시

신 규

-일·생활균형 3대 핵심분야 : 오래 일하지 않기, 똑똑하게 일하기, 제대로 쉬기

□ 소통전략 다각화

신 규

- 기존 노사협의회, 사랑방모임 외「직급별 만남」정례화

□ 교육체계 구축을 통한 인력운영 전문성 및 효율성 강화

□ 직무별 맞춤형 교육체계 구축 및 실행으로 직원 역량 강화

- 일학습병행제 인증과목 신입직원 실시

신 규

- 전문인력 양성을 위한 1직원 1자격증 확대 실시

- 통신연수 수강, CS교육 정기 실시 및 외부 교육과정 적극 참여

□ 교육성과 및 창조적 제도개선에 대한 인센티브 강화

- 교육성적 우수자·전문자격증 취득자에 대한 비금전적 인센티브 부여

□ 내부통제 및 윤리경영 강화

□ 경영방침에 부합하는 감사 실시

- 일일감사 확대 실시, 개선사항 발굴, 업무지도 등 효율성 강화

□ 교육실시를 통한 청렴한 조직문화 형성

- 윤리·청렴의식 확산을 위한 계획 수립 및 청렴교육 실시

- 양성평등 실현을 위한 4대 폭력 예방교육 실시

□ 재단의 사회적 책임강화

- CSR 활동 강화 : 자매마을 지원, 연탄봉사, 불우이웃돕기 활성화

- 전 직원 헌혈 동참을 통한 헌혈증 기부